Webshop laten vernieuwen in Leidschendam-Voorburg.
Vernieuwen gaat zelden over mooier. Het gaat over een webshop die weer meekan met hoe mensen nu kopen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Vernieuwen zonder opnieuw beginnen?
Bij een verouderde webshop is het ontwerp zelden het echte probleem. De indeling is het: categorieen die in de loop der jaren zijn bijgeplakt, filters die niet meer kloppen met het aanbod, en pagina's die drie keer hetzelfde vertellen. Een nieuw jasje over die indeling heen levert weinig op. Opnieuw nadenken over waar iets thuishoort, levert meestal meer op dan het ontwerp.
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Niet elke webshop hoeft opnieuw gebouwd te worden. Soms is de opzet gezond en zit het probleem in de snelheid, de indeling of het ontwerp, en dan is opknappen goedkoper en sneller. Zit de rem in het platform zelf of in een thema dat nooit meer wordt bijgewerkt, dan is herbouwen de eerlijkere keuze. Wij zeggen vooraf welke van de twee we adviseren, en waarom.
Voor ondernemers in Leidschendam-Voorburg werken we op afstand en komen we langs op de momenten waarop dat helpt, zoals bij de start en bij de oplevering.
Van inventarisatie naar een geplande overstap.
De bouw is planbaar. Het risico zit in de overstap, dus daar zit ook onze aandacht.
Cijfers voor de vorm
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
- Afhaakpunten in de bestelroute
- Verschil tussen mobiel en desktop
- Zoekopdrachten binnen de shop
- Pagina's zonder functie
Vindbaarheid meeverhuizen
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
- Structuur blijft navolgbaar
- Doorverwijzing die inhoudelijk klopt
- Titels en teksten die werken mee
- Sitemap opnieuw aangemeld
Beheer zonder drempel
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
- Duidelijke velden per blok
- Geen code nodig voor tekst
- Voorbeeld voor je publiceert
- Korte uitleg op papier
Hoe wij een vernieuwing aanpakken.
We beginnen bij je cijfers
Voordat er iets wordt getekend, kijken we wat je huidige webshop oplevert en welke pagina's dat doen. Die informatie bepaalt de indeling, niet andersom.
We bewaken de foutmeldingen
Na de overstap houden we bij welke adressen een foutmelding geven, zodat een vergeten pagina binnen dagen is opgelost en niet na een kwartaal.
Je kunt er zelf bij
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
Nooit omzetten op een drukke dag
We kiezen een rustig moment en houden de eerste uren mee. Een overstap in het hoogseizoen is een onnodig risico.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Intake
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Leidschendam-Voorburg, bij jou of via videocall.
Week 1Platformkeuze
Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2Design
De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Bouw en koppelen
Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Live en groei
Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Vanuit Leidschendam-Voorburg, voor heel Nederland.
Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Leidschendam-Voorburg.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Leidschendam-Voorburg.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Zeker. We nemen je bestaande teksten als uitgangspunt en niet als restpost. Waar informatie verouderd is of ontbreekt, vullen we aan; waar de tekst het werk doet, laten we hem staan. Beeldmateriaal leveren we opnieuw uit in de maat die nodig is, want daar is bij bestaande webshops bijna altijd winst te halen.
Hoe lang duurt het?
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Niets raakt kwijt. Wat er overgezet wordt, spreken we vooraf af, en wat niet meegaat benoemen we ook, bijvoorbeeld tien jaar oude klantaccounts die nooit meer zijn gebruikt. Voor livegang vergelijken we aantallen en steekproeven met de oude webshop. We schreven er een gids over: vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Leidschendam-Voorburg.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.